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17 2024-10 鼎尖小編公司新聞

“和你對(duì)話”-不是在線客服勝似在線客服-設(shè)置回復(fù)話術(shù)

和你對(duì)話，我們?cè)O(shè)置了2種模式。 1、設(shè)置正確答案并且匹配。即，當(dāng)你在系統(tǒng)種設(shè)置好對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞，匹配后，進(jìn)行回復(fù)。 2、引導(dǎo)回復(fù)模式。設(shè)置好對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷話術(shù)，不管客人輸入什么，都按照你設(shè)置好的話術(shù)，進(jìn)行逐條回復(fù)給客人。...

查看更多 >> 瀏覽次數(shù)：573 標(biāo)簽：對(duì)話,客服,機(jī)器人客服,自動(dòng)回答
22 2024-07 鼎尖小編公司新聞

7/22運(yùn)營(yíng)商機(jī)房故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的一些反思和情況說(shuō)明

2024/07/22 18:30分，我們第一時(shí)間收到了云檢測(cè)的提示，有服務(wù)器離線了。幾乎同一時(shí)間，又陸續(xù)的收到了多條消息，10幾臺(tái)服務(wù)器，都離線了。那種就是：當(dāng)頭一棒的感覺(jué)。 ...

查看更多 >> 瀏覽次數(shù)：884 標(biāo)簽：服務(wù)中斷,無(wú)法打開(kāi),P0級(jí)故障
25 2024-06 鼎尖小編公司新聞

關(guān)于不再遠(yuǎn)程協(xié)助維護(hù)服務(wù)器的通知

從2017到2014，這些年，我們一直給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，得到了很多客戶的認(rèn)同和贊可，特別是服務(wù)器方向的，鼎尖網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)工程師，總是可以在非常短的時(shí)間內(nèi)確認(rèn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，給客戶贏得了很多時(shí)間。用客戶的原話：這旺季，服務(wù)器停一天的損失，是無(wú)法計(jì)算的。 ...

查看更多 >> 瀏覽次數(shù)：260 標(biāo)簽：遠(yuǎn)程協(xié)助,遠(yuǎn)程解說(shuō)
26 2024-04 鼎尖小編公司新聞

「行程定制」功能發(fā)布：給您的客人一份特別的專屬定制,玩點(diǎn)不一樣的。

線路定制功能，可以滿足定制線路的客戶，以及需要經(jīng)常給客人發(fā)行程定制的客戶，快速的生成線路定制方案，給客人專業(yè)的感受。沒(méi)有概念？可以先看看下面的演示地址。演示地址： http://bos.itzjj.cn/books/ljv1axt9qumh/index.html 您需要準(zhǔn)備的： 1、域名，最好是自己公司的域名，免得別人解析刪了，不給你用了。 2、百度云賬號(hào)，如果有使用云加速的客戶，直接使用即可。 3、微信公...

查看更多 >> 瀏覽次數(shù)：1054 標(biāo)簽：行程定制,旅游定制,線路定制
12 2024-01 鼎尖小編公司新聞

鼎尖獲客篩選-模擬對(duì)話,有效咨詢過(guò)濾,調(diào)起企業(yè)微信功能

在加粉前，添加一層篩選，過(guò)濾掉一批爬蟲(chóng)，或同行，或者篩選出一批有意向的客戶。為此，我們開(kāi)發(fā)了獲客篩選功能，方便廣大客戶在后臺(tái)自行配置，高度定制。適應(yīng)于各個(gè)行業(yè)，只需要簡(jiǎn)單3步驟，即可配置成功。第一步：添加獲客篩選：左邊菜單落地頁(yè)獲客篩選。第二步：對(duì)獲客篩選的內(nèi)容，進(jìn)行詳細(xì)的配置。...

查看更多 >> 瀏覽次數(shù)：1539 標(biāo)簽：獲客篩選,調(diào)起企業(yè)微信,添加加粉
31 2023-07 鼎尖小編公司新聞

抓了偷粉的人::請(qǐng)謹(jǐn)慎提供你的云加速賬號(hào)給任何第三方!

現(xiàn)已經(jīng)證實(shí)的情況：會(huì)有人通過(guò)面試到網(wǎng)絡(luò)部，獲取到信任、或者以做安全防護(hù)為理由，獲取到云加速(百度云，騰訊云，七牛云)賬號(hào)后，開(kāi)始修改加速代碼，偷粉，賣粉！目前，鼎尖網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)協(xié)助XXX網(wǎng)絡(luò)部到永定派出所報(bào)案，并且協(xié)助網(wǎng)安進(jìn)行取證，提供了部分有必要的技術(shù)支持。同時(shí)，從被抓的這個(gè)人口中得出，外面各種放風(fēng)，說(shuō)：鼎尖系統(tǒng)有漏洞，要其他客戶提供賬號(hào)做...

查看更多 >> 瀏覽次數(shù)：1170 標(biāo)簽：云加速,賬號(hào)安全
15 2023-05 鼎尖小編公司新聞

警告，警告，警告-七牛云用戶自查公告。

鑒于最近有客戶文件被入侵篡改，涉及到七牛云加速賬號(hào)安全，請(qǐng)廣七牛云大客戶盡快處理！為什么導(dǎo)致七牛云文件被改？ 1、七牛云密碼過(guò)于簡(jiǎn)單，被直接登陸后修改。 2、七牛云默認(rèn)是不開(kāi)啟短信登陸驗(yàn)證的，入侵風(fēng)險(xiǎn)搞。推薦不用七牛云了，跟換其他云廠商。方案地址： http://www.hzlhgw.com/html/article-282-1.html 繼續(xù)使用七牛云解決方案： 1、修改密碼，用大小寫(xiě)字母、特殊符號(hào)...

查看更多 >> 瀏覽次數(shù)：1407 標(biāo)簽：
13 2023-05 鼎尖小編公司新聞

情況通報(bào)-關(guān)于近期旅游行業(yè)營(yíng)銷頁(yè)面有劫持的作案手法通報(bào)。

前幾天我就在張家界旅游交流群里面發(fā)布過(guò)一則消息，要大家注意服務(wù)器入侵的事情。可能每次發(fā)布這種消息，很多旅游行業(yè)的老板，或者客戶都覺(jué)得跟自己沒(méi)有關(guān)系，或者覺(jué)得這個(gè)事情離自己很遠(yuǎn)。只有發(fā)生了，可能才會(huì)覺(jué)得這么不可思議。今天拿到客服服務(wù)器上文件的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)旅游這個(gè)行業(yè)，各種黑客涌動(dòng)著。這次把作案方式，以及作案手法公布出來(lái)，希望大家...

查看更多 >> 瀏覽次數(shù)：1616 標(biāo)簽：劫持,頁(yè)面劫持,流量劫持
06 2023-05 鼎尖小編公司新聞

【緊急】關(guān)于頁(yè)面加速可以切換到百度云加速的公告。

為什么要切換到百度云？有哪些好處？會(huì)有那些提升？ 1、CDN流量包有更多選擇，如：3個(gè)月1TB流量包107元。 2、服務(wù)更加穩(wěn)定，故障概率及其低。 3、服務(wù)器，CDN活動(dòng)多，讓您有更多的選擇。 4、加速域名自帶SSL證書(shū)，無(wú)需每年更換一次，沒(méi)更換導(dǎo)致頁(yè)面打不開(kāi)。第一步：注冊(cè)百度云賬號(hào) 并實(shí)名認(rèn)證。 https://console.bce.baidu.com/agent/#/agent/account/bind~token=665dd7afac5f63a153f034eca661e7eef03ff2...

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18 2023-03 鼎尖小編公司新聞

【正面回應(yīng)】一個(gè)視頻彈窗組件引起的一些言論~~

事件概述：2023年3月17日 20:47分，張家界旅游交流群里面出現(xiàn)了一個(gè)視頻，視頻中的內(nèi)容大概意思就是，頁(yè)面上顯示的是A號(hào)碼，但是點(diǎn)擊后彈出來(lái)，以及復(fù)制后是另外一個(gè)微信號(hào)。由于我沒(méi)拿到鏈接，無(wú)法確定是不是我們的客戶頁(yè)面；但是我自己測(cè)試了系統(tǒng)這個(gè)組件，又是正常的，也就沒(méi)太方心上。但是今天（3-18）我看到陸陸續(xù)續(xù)有客戶跟我反饋，才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)這么簡(jiǎn)單。通過(guò)...

查看更多 >> 瀏覽次數(shù)：532 標(biāo)簽：

鼎尖網(wǎng)絡(luò)為客戶提供張家界網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)制作、響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)、微信小程序開(kāi)發(fā)、APP定制開(kāi)發(fā)、旅游推廣頁(yè)制作、商城網(wǎng)站建設(shè)、旅游網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)站制作等服務(wù)，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價(jià)值。

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“和你對(duì)話”-不是在線客服勝似在線客服-設(shè)置回復(fù)話術(shù)

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關(guān)于不再遠(yuǎn)程協(xié)助維護(hù)服務(wù)器的通知

「行程定制」功能發(fā)布：給您的客人一份特別的專屬定制,玩點(diǎn)不一樣的。

鼎尖獲客篩選-模擬對(duì)話,有效咨詢過(guò)濾,調(diào)起企業(yè)微信功能

抓了偷粉的人::請(qǐng)謹(jǐn)慎提供你的云加速賬號(hào)給任何第三方!

警告，警告，警告-七牛云用戶自查公告。

情況通報(bào)-關(guān)于近期旅游行業(yè)營(yíng)銷頁(yè)面有劫持的作案手法通報(bào)。

【緊急】關(guān)于頁(yè)面加速可以切換到百度云加速的公告。

【正面回應(yīng)】一個(gè)視頻彈窗組件引起的一些言論~~